Madame, Monsieur
Vous avez fait le choix de nous confier votre projet et nous vous en remercions.
Toute l’équipe de MÉZURIAL s’engage a mettre en œuvre toutes ses compétences et moyens pour que sa prestation soit à la hauteur de vos espérances. Les matériaux utilisés ont été sélectionnés parmi les meilleurs produits du marché afin de répondre au mieux à vos attentes en terme de qualité, d’esthétique et de longévité.
NOS ENGAGEMENTS EN 15 POINTS
VOTRE SÉRÉNITÉ UNE PRIORITÉ
Les prestations réalisées par MÉZURIAL
Les prestations réalisées par MÉZURIAL sont couvertes par les garanties légales. En effet , le code civil prévoit 2 types de garanties, la garantie biennale et la garantie décennale.

La garantie Biennale

Cette garantie couvre les éléments d’équipements dissociables du bâtiment, c’est à dire susceptibles d’êtres déposées de leur support sans détériorer le gros œuvre: robinetterie, radiateurs, volets, portes intérieures, vantaux de menuiseries… elle est prévue par l’article 1792-3 du code civil.
La garantie Décennale

Cette garantie assure le gros œuvre ainsi que les équipements faisant corps avec lui pour assurer le clos, le couvert et l’étanchéité. Elle concerne les parties non démontables. Elle est prévue par les articles 1792 et 1792-2 du code civil.
NOS GARANTIES PRODUITS
Fenêtres/ Portes fenêtres
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
Dormants PVC lisse Blanc/Beige/Gris/Plaxé | 10 ans | 10 ans |
OuvrantsPVC lisse Blanc/Beige/Gris/Plaxé | 10 ans | 10 ans |
Parties Bois(Menuiseries mixtes) | 10 ans | 10 ans |
Dormants Aluminium | 10 ans | 10 ans |
Ouvrants aluminium | 2 ans | 10 ans |
Dormants Bois | 10 ans | 10 ans |
Ouvrants Bois | 2 ans | 10 ans |
Mécanismes* | 2 ans | 10 ans |
Tenue du laquage | 10 ans | 10 ans |
Double Vitrage | 10 ans | 10 ans |
Portes d’entrée
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
Dormants PVC lisse Blanc/Beige/Gris/Plaxé | 10 ans | 10 ans |
Ouvrants PVC lisse Blanc/Beige/Gris/Plaxé | 2 ans | 10 ans |
Dormants Aluminium | 10 ans | 10 ans |
Ouvrants aluminium | 2 ans | 10 ans |
Dormants Bois | 10 ans | 10 ans |
Ouvrants Bois | 2 ans | 10 ans |
Mécanismes* | 2 ans | 5 ans |
Tenue du laquage | 10 ans | 10 ans |
Panneau de l’ouvrant | 2 ans | 5 ans |
Double Vitrage | 10 ans | 10 ans |
Volets Battants
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
PVC lisse blanc/ PVC plaxé | 2 ans | 10 ans |
Bois exotique | 2 ans | 10 ans |
Aluminium Isolé | 2 ans | 10 ans |
Aluminium extrudé | 2 ans | 10 ans |
motorisation | 2 ans | 5 ans |
Mécanismes | 2 ans | 10 ans |
Tenue Laquage Alu | 10 ans | 10 ans |
Volets roulants Manuels Electriques
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
Motorisation | 2 ans | 5 ans |
Mécanismes | 2 ans | 10 ans |
Tenue du Laquage | 10 ans | 10 ans |
Tablier | 2 ans | 10 ans |
Portes de Garage
Types sectionnelles
(refoulement plafond-Déplacement latéral)
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
Motorisation | 2 ans | 5 ans |
Mécanismes | 2 ans | 10 ans |
Tenue du Laquage | 10 ans | 10 ans |
Tablier | 2 ans | 10 ans |
Portes de Garage
Type
à Enroulement
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
Motorisation | 2 ans | 5 ans |
Mécanismes | 2 ans | 10 ans |
Tenue du Laquage | 10 ans | 10 ans |
Tablier | 2 ans | 10 ans |
Portails/ Portillons/ Clôture
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
PVC | 2 ans | 10 ans |
Bois RED CEDAR | 2 ans | 10 ans |
Bois RED CEDAR | 2 ans | 10 ans |
Motorisation | 2 ans | 5 ans |
Mécanismes | 2 ans | 10 ans |
Tenue Laquage | 2 ans | 10 ans |
Store Extérieur / Intérieur
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
Motorisation | 2 ans | 7 ans |
Mécanismes | 2 ans | 7 ans |
Lambrequins* | 2 ans | 5 ans |
Tenue du Laquage | 10 ans | 10 ans |
Toile* | 2 ans | 2 ans |
Rénovation fenêtre de toit
Détails des produits | Garanties fabricants | Garantie MÉZURIAL |
---|---|---|
Volet roulant | 7 ans | 7 ans |
Double vitrage | 2 ans | 5 ans |
Les Garanties mentionnées précédemment sont effectives sous réserve des conditions suivantes
Nos Garanties ne prennent pas en compte
Dans la période de garantie, la société MÉZURIAL rendra gratuitement les services suivants
Charte qualité 2012
CONSEILS D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN
Entretien du bois
(Fenêtres, portes, volets battants, Portails, Clôtures)

Le bois est un matériau vivant, des défauts sur la surface du bois (petites fentes, défectuosité de surface, différence ou variation de couleur…) n’altèrent pas la qualité et la performance du produit et ne rentrent pas dans la garantie. Une couche de protection (Lasure, Peinture) doit être appliquée dès la pose et tous les 2 ans sur les produits en bois.
Entretien du PVC/Aluminium/Résine de synthèse
(fenêtres, portes, volets battants et roulants, Portails, Clôtures, Portes de garages…)

Le bois est un matériau vivant, des défauts sur la surface du bois (petites fentes, défectuosité de surface, différence ou variation de couleur…) n’altèrent pas la qualité et la performance du produit et ne rentrent pas dans la garantie. Une couche de protection (Lasure, Peinture) doit être appliquée dès la pose et tous les 2 ans sur les produits en bois.
Entretien des toiles
(Stores)

L’armature de votre store doit être positionnée de telle manière que la toile soit parfaitement tendue et ne subisse aucun frottement. Cette tension évitera toute formation de poche d’eau en cas de forte pluie. Par temps de grand vent il est recommandé de replier le store et par temps de pluie, il est déconseillé d’enrouler la toile humide. Pour l’entretien courant, nous vous recommandons de dépoussiérer votre store pour éliminer les particules en surface par aspiration, soufflage d’air ou brossage.
Entretien des mécanismes
(fenêtres, portes, volets battants et roulants, Portails, Portes de garages…)

Pour un meilleur confort d’utilisation, nous vous recommandons de graisser 1 fois /an les penes des portes et ferrures de fenêtres ( parties mobiles).